14 tendências de marketing digital que você precisa conhecer para ganhar dinheiro em 2020

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14 tendências de marketing digital que você precisa conhecer para ganhar dinheiro em 2020

 

A medida que a tecnologia da Internet avança, tanto sua abordagem ao marketing digital. Desde o uso de sistemas anteriores de novas maneiras para tirar proveito de algo inovador, tudo é relevante se você deseja envolver sua base de clientes. E seguir as tendências de marketing digital ajuda você a ficar à frente do jogo.

Em março de 2019, cerca de 3,74 bilhões de pessoas acessaram a Internet. Isso é quase a metade de toda a população da Terra. Esse número continua aumentando ano após ano. Isso significa que você precisa se esforçar mais para garantir que sua empresa envolva usuários on-line.

Aqui estão algumas das minhas principais tendências de marketing para 2020. Se você não tirar proveito deles, tenho certeza que sua concorrência o fará.

1. Usando dados preditivos

 

Os dados preditivos estão crescendo em popularidade. Usando algoritmos e informações coletadas de várias fontes, o software pode ajudar a determinar os cursos de ação. Isso inclui tudo, desde saber quando enviar tweets de produtos e quando estocar um determinado item em seu site de comércio eletrônico.

A chave para sistemas de dados preditivos é a integração. Como essa tendência é tão popular, muitos sistemas analíticos são facilmente conectados juntos. O resultado final é um sistema de mapeamento altamente detalhado que essencialmente prevê operações de negócios por períodos de tempo especificados.

2. Personalizando a experiência do cliente

 

Personalizar a experiência conecta os consumidores em um nível mais profundo do que simplesmente abordá-los como um “comprador”. Isso inclui elementos como abordar pessoas em emails por nome ou permitir que eles modifiquem sua experiência no site, como alterar as cores do site.

Alguns desenvolvedores também criaram páginas de destino e até anúncios voltados para indivíduos específicos.

Um exemplo disso é o uso do Google. Ao mapear suas pesquisas e registrar seus interesses, o mecanismo de pesquisa pode exibir anúncios nos quais você provavelmente clicaria. Por mais assustador que pareça para alguns, provou ser um método eficaz de envolver os usuários e melhorar os resultados.

3. Mergulhe na jornada dos clientes

 

Em essência, a jornada do cliente é todo ponto que uma pessoa faz ao fazer uma compra. A partir do momento em que ele ou ela vê um anúncio no momento em que abre o produto pela primeira vez em casa, é importante tornar o processo uma experiência inesquecível.

Isso é feito monitorando como seus clientes interagem com cada elemento. Faça a si mesmo perguntas como:

  • Um determinado anúncio tem um desempenho melhor que outros?
  • Seus clientes gostam de vídeos na descrição do produto?
  • De quais plataformas de compras eles mais gostam?
  • As pessoas apreciam um determinado método de entrega ou material de embalagem?
  • É fácil entrar em contato com sua empresa em caso de problema?

Toda a jornada do início ao fim é importante. Você não quer perder alguém ao longo do caminho.

4. Marketing de influência

Alguns especialistas atestam que o marketing de influenciadores pode ser uma moda passageira. Para ser sincero, simplesmente não vejo como isso é possível. Cerca de 60% dos consumidores confiam nos conselhos de um criador de mídia social em detrimento das celebridades de cinema e televisão.

De fato, a maioria dos compradores confiará nas recomendações de colegas nas mídias sociais do que em qualquer outra forma de publicidade.

Isso significa que investir no marketing de influenciadores pode ser algo que você deve considerar. Os feeds do Twitter, os canais do YouTube, o Facebook e até o Twitch desempenham um papel importante na forma como as pessoas compram hoje.

5. Regulamentos sobre mídias sociais

A mídia social tem sido notícia bastante nos últimos anos. Desde a influência do voto até os crimes de transmissão ao vivo, muitos especialistas acreditam que a regulamentação das mídias sociais está chegando.

Alguns sites tentarão manter práticas de autorregulação, como o YouTube e seu Adpocalypse de 2017 . No entanto, é uma batalha difícil, dada a enorme quantidade de conteúdo compartilhado regularmente.

O que isso significa para as marcas? Isso significa que o marketing de anúncios exigirá compreensão sobre como as mídias sociais se comportam no futuro próximo. Infelizmente, muitas pessoas em sites como o YouTube estão sendo prejudicadas por causa de algoritmos que rotulam incorretamente os criadores de conteúdo como “não anunciantes”.

6. Indo além dos anúncios televisivos

A televisão tradicional está lentamente se tornando obsoleta. De fato, cerca de 61% das pessoas entre 18 e 29 anos assistem a programas por meio de serviços de streaming online. Você provavelmente já ouviu o termo “cortadores de cabo”. Para muitos, isso significa eliminar a televisão tradicional e mudar para plataformas da Internet como Netflix, Hulu e até YouTube.

A falta de interesse na televisão é o motivo pelo qual muitas empresas agora estão exibindo anúncios no YouTube e outros serviços. É mais econômico e atinge um público maior.

O vídeo sob demanda é uma tendência popular a ser observada. Em 2018, aproximadamente 124 milhões de pessoas nos Estados Unidos possuíam assinaturas desses serviços. Não é de admirar por que tantas marcas estão exibindo anúncios em muitas dessas plataformas.

7. Transmissão ao vivo

O vídeo ao vivo está se espalhando como fogo. É uma saída tão promissora que muitos sites como o Facebook e o Twitter estão adotando um recurso de transmissão ao vivo. Considere como 80% das pessoas preferem assistir a um feed ao vivo de uma empresa do que ler uma postagem no blog.

Isso vai além do endosso de uma serpentina ao vivo em sites como o YouTube ou o Facebook. Nessa situação, você mesmo cria o conteúdo. Como isso é eficaz para uma empresa? Ele fornece mais do “elemento humano” ao conteúdo.

A melhor parte é como esses elementos se combinam para oferecer conteúdo para dispositivos móveis. Seu feed é visível na palma da mão de um cliente em potencial.

8. Marketing de Vídeo

Nem todo mundo tem tempo ou recursos para colocar na transmissão ao vivo. Que tal envolver um público quando o feed ao vivo termina? É quando vídeos online regulares entram em cena.

Acredita-se que o marketing de vídeo representará 80% de todo o tráfego da Internet dos consumidores até 2019. Isso demonstra a importância da criação de vídeos para impulsionar uma marca.

Isso é um pouco diferente do que a transmissão ao vivo. Nesse caso, estou falando sobre o uso de plataformas como o YouTube para criar infomercials ou outras formas de conteúdo interessantes. Criar vídeos atraentes em sites como o YouTube ainda é uma das ferramentas de marketing de mídia social mais populares .

9. Ser mais “conversador”

Ser “conversador” é algo que existe há alguns anos. É quando você facilita a absorção do conteúdo e, ao mesmo tempo, parece mais um amigo dando conselhos. Isso resulta em uma maior confiança para uma marca, tornando o conteúdo mais atraente.

Pense no Google Home ou no Amazon Alexa. Esses dispositivos interagem com você com um tom mais pessoal do que o antigo tom de computador do passado.

Vozes, textos, conteúdo de vídeo; tudo é relevante ao criar material de conversação.

10. Mais marketing de conteúdo

 

O marketing de conteúdo é o pão com manteiga de muitas organizações. Nos primeiros dias da Internet, o texto era combustível para atrair uma audiência. Hoje, a Internet expandiu bastante o que pode ser considerado “conteúdo”. Blogs, vídeos, podcasts, transmissões ao vivo e muito mais precisam fazer parte da sua plataforma de marketing.

Eu sei, parece um pouco avassalador. No entanto, lembre-se de que as pessoas têm preferências diferentes quando se trata de absorver informações. Quem gosta do YouTube pode não ler sua postagem no blog. Aqueles que seguem seu stream do Twitch podem não seguir seu feed do Twitter.

O ponto é que você não pode assumir que uma forma de marketing será a força motriz por trás do seu sucesso. Você precisa se ramificar e se conectar com outras pessoas na saída de mídia preferida.

11. Pesquisa por Voz

 

A tecnologia de reconhecimento de voz percorreu um longo caminho nas últimas décadas. E graças aos algoritmos do mecanismo de pesquisa, você pode encontrar quase tudo o que quiser falando com seu smartphone. De fato, 20% das pesquisas em dispositivos móveis usando o Google são feitas por voz.

Isso não inclui o uso de dispositivos como Siri, Alexa ou Página inicial do Google.

Para capitalizar na pesquisa por voz, você precisa estruturar seu conteúdo para ser eficaz. O que significa que você deseja entender a intenção de pesquisa enquanto fornece um tom mais conversacional – como mencionei anteriormente.

Veja … tudo se conecta.

12. Abraçando uma presença social

Se você é um dos poucos que negaram adotar a mídia social, está prejudicando seus negócios. Mesmo a menor das empresas pode atrair uma maior base de clientes, sendo mais social online.

Isso vai além de simplesmente criar um perfil e esperar que as pessoas o sigam. É tudo sobre interação, por isso é chamado de “mídia social”. Quanto mais você está conectado com as pessoas, mais agradável a marca se torna .

Postagens regulares, respondendo a seguidores e compartilhando ideias de negócios são apenas parte de oferecer uma boa presença social. Afinal, mais de 3 bilhões de pessoas usam as mídias sociais de alguma forma.

13. Visando a geração Y e a pós-geração Y

 

A segmentação da geração Y com anúncios é importante, mas agora muitos profissionais de marketing estão considerando a Geração Z. Esses são os pós-geração Y que estão chegando aos 20 anos. Em outras palavras, é hora de mudar parte do foco para um público novo e mais jovem.

Não me interpretem mal, envolver a geração do milênio ainda é um foco importante para muitos. Afinal, eles agora estão na idade de tomar decisões profundas para vários produtos e serviços. No entanto, o público mais jovem está chegando e você deve se preparar.

Lembre-se de que os pós-milenistas representam cerca de 25% da população nos Estados Unidos.

14. Integrando experiências offline

A integração é uma das coisas bonitas da Internet. Muitas empresas já começaram a conectar a experiência on-line às compras da vida real. Em muitos casos, esse é um aplicativo simples que você usa no seu smartphone para rastrear pontos de recompensa ou cupons durante uma compra.

O que torna essas coisas memoráveis ​​é que retira elementos do mundo cibernético e causa um impacto na realidade.

Por exemplo, algumas empresas terão quiosques nas lojas, onde os visitantes podem navegar por um catálogo inteiro de mercadorias sem subir e descer a ilha. É como ter um site incorporado diretamente no local físico da loja. De fato, empresas como a Kohl’s permitem que os usuários façam pedidos de itens fora de estoque diretamente desses quiosques.

By | 2020-02-13T14:45:35+00:00 February 12th, 2020|Uncategorized, Vendas|0 Comments

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